什么是流程审计

流程审计是指 对企业流程进行系统性、独立的评估，以确定流程是否有效、高效，并符合相关法律法规的要求。流程审计的主要目的是帮助企业发现流程中的漏洞和风险，并提出改进建议，从而提高企业绩效。

流程审计的步骤一般包括：

确定审计范围：

审计范围应包括企业的关键流程，以及与流程相关的风险。

收集数据：

审计人员需要收集与流程相关的数据，包括流程图、流程文件、流程记录等。

分析数据：

对收集到的数据进行分析，以评估流程的运作现状、执行情况、缺陷和存在的问题。

流程审计的内容主要包括：

流程建设环境：评估流程的系统性和完整性。

流程设计质量：评价流程设计的合理性和有效性。

流程执行符合性：检查流程执行与流程定义的符合程度。

关键流程能力：评估流程的关键执行能力和效率。

流程持续创新能力：分析流程的改进潜力和创新能力。

流程审计的目的是确保企业所建立的流程达到多快好省的要求，以提高企业绩效，并客观地检查流程执行与流程定义的符合性。流程审计与流程日常管理相辅相成，互相补充。

通过流程审计，企业可以发现流程中的问题，优化流程设计，提高流程执行效率，从而提升企业的整体运营水平和风险管理能力。