快递未到怎么处理

如果快递没有按时到达，你可以按照以下步骤进行处理：

确认快递状态

通过快递号查询快递的最新状态，查看是否已经签收或仍在运输中。

如果显示已签收但你没有收到货物，需要进一步核实签收信息。

联系快递公司客服

及时拨打快递公司的客服电话，了解快递的具体情况。

提供快递单号和物流跟踪信息，询问快递延迟的原因。

检查代收点

确认快递是否被放置在代收点，如门卫室、快递柜等，并检查这些地方是否有你的快递。

与卖家沟通

如果确认快递未送达且不是由于你的原因（如地址错误、未及时取件等），联系卖家说明情况，并提供快递单号和物流信息。

如果卖家同意，可以申请延长收货时间或退款。

投诉

如果快递公司未能及时解决问题，可以通过快递公司的官方网站或公众号进行投诉。

如果问题严重，可以拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉，或者通过法律途径维权。

记录证据

保留所有与快递相关的沟通记录和物流信息截图，作为维权的证据。

耐心等待

如果由于不可抗力因素（如极端天气、节假日等）导致快递延迟，建议耐心等待并关注物流信息更新。

通过以上步骤，你应该能够找到快递未到达的原因，并采取相应的措施解决问题。如果问题仍然无法解决，建议寻求专业的法律帮助。