消费者在购买商品或接受服务时,若发现商品或服务存在质量问题,有权要求退款。例如,在网上平台购买的商品若长时间不发货、货物与描述不一致或存在质量问题,消费者可以在平台直接申请退款。
在网上平台购买商品时,若遇到卖方长时间不发货、收到的货物与描述不一致或商品质量有问题等情况,消费者可以在平台直接申请退款。
对于一些预付费服务,如健身房、美容院、亲子培训班等,消费者在支付费用后若后悔,可以通过投诉或信访途径要求退款,尽管这种方法可能较为极端且效果不一定立竿见影。
若网贷平台的综合年化利率超过法定上限24%,消费者可以申请退还超出部分的利息。此外,砍头息、违规收费(如服务费、手续费、会员费等)以及无资质放贷的情况下,借款人均有权要求退还相关费用。
在以下情况下,购房者可以要求退款:双方协商一致、逾期交房超过一定期限、房屋质量不符合合同约定标准、开发商过错导致无法取得房屋所有权证书、面积误差比绝对值超过3%、开发商擅自变更规划设计等。
自2024年1月1日至2025年12月31日,出售自有住房并在现住房出售后1年内在市场重新购买住房的纳税人,可以对其出售现住房已缴纳的个人所得税予以退税优惠。
借款人可以申请退回网贷平台收取的担保费、会员费、权益费等,这些费用若未提供实际服务或存在违规情况,借款人有权要求退还。
建议:
在遇到退款问题时,消费者和借款人应首先了解相关法律法规,并通过合法途径进行维权。例如,对于网购商品,可以通过平台投诉或消费者协会寻求帮助;对于网贷费用,可以通过法律咨询或相关投诉渠道要求退还。在实际操作中,保留好相关证据,如合同、付款记录、交流记录等,以便在维权过程中提供支持。