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邮储银行敦煌市支行持续开展“温情上门”服务

0次浏览     发布时间:2025-04-29 18:42:00    

日前,邮储银行敦煌市支行送服务上门,为两位年过八旬老人分别办理户名及证件号码修改业务、密码重置业务,解决了老人的燃眉之急。

两位老人因身体原因出行不便,但急需办理业务,家人无奈向邮储银行敦煌市支行寻求帮助。了解情况后,工作人员与老人家人电话沟通,了解办理业务需求,告知家属需提前准备的相关证件资料,在约定的时间内携带移动展业来到老人的家中,按照业务制度流程高效办理了业务。

在金融业快速发展的今天,邮储银行敦煌市支行通过“温情上门”服务,将金融服务的“最后一公里”延伸至客户“家门口”,不仅解决了实际困难,更传递了邮储温度。(刘莎)

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