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2025年4月9日下午，北京大学医学部学生心理健康与教育中心（以下简称“中心”）组织师生到访心言集团开展以“心智融合，创见成长”为主题的企业参访活动，旨在帮助学生深入探讨AI在泛心理健康服务中的应用，深化专业认知，激发创新思维，推动五育融合。中心教师、各学院医院学生代表参加了本次活动；心言集团联合创始人、联席总裁兼首席战略官张新华、心言集团心理专家组高级心理专家何汉等出席活动并展开交流，探索心理学与人工智能技术的深度融合等，为泛心理育人开辟新模式。
参访师生与心言集团代表合影留念
AI技术展厅讲解
医学部师生在企业工作人员的带领下参观企业AI技术展厅，师生了解到企业的主要服务内容，包括泛心理服务、语言热线和一对一心理咨询等。讲解内容涉及了产品研发过程以及海量数据的技术应用等环节，让同学们深刻认识到数据驱动研发以及前沿技术融合在泛心理服务领域的重要作用，也进一步拓宽了同学们将AI技术赋能医疗服务的认知视野。
AI技术展厅讲解
AI情感产品实操体验
在实操体验环节，企业的AI情感产品“AI心情小镇”引起了师生的关注，同学们分别挑选了自己喜爱的虚拟倾听师，并通过对话向智能体模拟传递压力情绪，在快速识别后，参与体验的师生都获得了一定的情感支持；还有的同学在现场使用MBTI测试进行了自我认知体验。体验的同时，同学也对技术解析、数据安全、心理韧性的长期塑造，以及个性化策略等产生了深度思考，为接下来的互动交流聚焦了互相探讨的重点。
校企互动交流
医学部师生与心言集团联合创始人、联席总裁兼首席战略官张新华，心理专家组高级心理专家何汉等人展开深入互动交流。张新华对医学部师生的参访表示了欢迎，并对企业情况进行了介绍，他着重与师生探讨了“AI+泛心理”的核心价值，涉及其在提升心理服务可及性、实现高效精准干预服务和助力心理知识普及与预防等多个关键层面。
心言集团联合创始人、联席总裁兼首席战略官张新华发言
医学部心理中心的老师们与心理组专家探讨了关于高校心理委员与AI泛心理技术结合的创新工作机制，探讨问卷和心理沙盘等工具开展心理困扰识别和泛心理健康教育活动的工作思路，期待企业在未来也能开发出多人团体辅导工具，供心理委员在班级心理工作中、团体辅导活动中辅助应用，以提升心理健康服务的多样性和有效性。
医学部心理中心老师发言
心言集团心理专家组 高级心理专家何汉发言
最后，师生们与企业技术负责人围绕“AI+泛心理”对于心理健康育人工作的支持途径展开深入交流，即人工智能技术如何帮助心理咨询师提升专业技能：AI技术可以通过练习帮助咨询师进行多维反思，提升咨询质量；利用智能AI督导助手提供实时支持和话术建议，以助力咨询师克服缺乏实操练习的瓶颈。讨论中，师生们还探索了现代智能技术手段应用于高校心理健康教育工作的可能性，心理委员或想成为咨询师的朋辈助人者，同学们可以借用程序中的成熟的心理助人话术练习辅导和实战练习平台提升朋辈助人沟通技能，提升心理素养，强化育人理念。
参与本次交流活动的同学们表示：这次的参访活动让他们获得了很多体验和感悟，通过今日的活动系统化的认识到了AI和泛心理领域结合的经验和创新，对于AI技术在不同领域的实践有了更多的见解。此次活动在很大程度上助力了他们在未来科研道路上的探索和成长。
心言集团也一直看重对于人才的培养和创新平台的落地，2024年心言集团和北大医学人文学院共建的“北京大学医学人文学院创新实践教学基地”成功落地，这也标志着双方在产学研融合领域迈出重要一步。作为深耕人工智能领域的企业，心言集团创始人兼CEO任永亮在授牌仪式中曾强调，集团始终将人才培养视为发展核心，自2019年启动AI探索以来，始终秉持"为用户创造温暖产品、为团队搭建创新平台、为行业树立实践标杆"的使命。集团特别指出，在AI大模型时代，人文视角与医学、心理学等学科的交叉融合是重要发展契机，期待通过实践基地为青年人才提供成长空间，助力其参与AI技术创新与人文研究。
此次“心智融合，创见成长”企业参访活动，为同学们架起了学生与AI泛心理行业之间沟通的桥梁，促进了心理学与AI技术在心理健康领域的深入探索。未来，心言集团也将持续深化与高校的产学研合作，推动技术研发与人文关怀的有机融合，致力于构建AI时代更具温度与创造力的跨学科人才培养生态，为实现"科技向善"的行业愿景注入新动能。
